#рабочее #ск

Запускаю цикл постов о своем преодолении невроза перед работой. :)

Сегодня я не уволилась (хотя пришла на работу со 100% внутренней готовностью). Но начальства не было на месте, потом меня отвлекли личные проблемы со здоровьем — в общем, работать я старалась нормально (я всегда стараюсь хорошо выполнять обязанности, за которые взялась), но мое внутреннее убеждение "это крутое место, а я, такая недостойная, почему-то тут работаю, и я должна стараться изо всех сил" исчезло почти полностью.

Правда, не знаю, постоянная ли это акция или разовая.

Из-за того, что исчезла внутренняя напряженность, работалось в итоге в разы легче: ничего не болело в груди, ни с кем не было страшно общаться, было плевать на конфликты (хотя, как сотрудник, я прилежно с ними работала). Пожалуй, я даже работала лучше, чем обычно.

В итоге все свелось к двум выводам:

а) Если оценивать ситуацию здраво, без паники и с долей здорового юмора — kiki2020 полностью права: это легкая, непрестижная работа за фиговую (но пока подходящую мне) зарплату. Без официального оформления. Но она близко расположена. На ней адекватное начальство и адекватные сотрудники.

Мастера хорошие и знают свое дело. Прически, например, шикарные делают. :) Уже знаю, кто лучше всего делает мужские стрижки (большой опыт), кто спец по сложным окрашиваниям, у кого шикарные четкие и ровные линии в сложных стрижках.

б) Работа легкая в плане выполняемых задач, но все еще тяжелая из-за того, что этих задач много, они плохо оптимизированы и наслаиваются друг на друга. Очень плохо оптимизирована обработка входящей информации от клиентов; отчеты; ряд других раздражающих мелочей.

Например, у нас довольно часто окрашивают волосы. Мастер использует краски, пудры и окислители, а потом зовет меня — мол, посчитай, сколько и чего я использовал. Полученные данные я вбиваю в 1С — чтобы зафиксировать цену для клиента и остатки на складе, и в эксель — исходя из цены рассчитывается доход салона и зарплата мастера.

Скажем, с красками это делается так: я подхожу к полкам с красками и пр., беру использованные тюбики, взвешиваю их на весах, отнимаю от полученного веса 12 грамм (вес тюбика), отнимаю от полученной цифры предыдущий вес краски (записан ручкой на картонной упаковке). Получаю количество использованной краски в граммах, в каждом тюбике.

Захожу в 1С, подбором ищу в товарах нужные мне тюбики, выбираю их, заношу количество использованной краски, и 1С автоматически считает стоимость краски и автоматически вычитывает использованную краску из остатков на складе.

Например, мастер использовал десять грамм красителя икс, и тогда клиент заплатит 10х11 = 110 рублей, а на складе в 1С теперь будет числится не 100 грамм красителя икс, а 90 грамм.

Звучит просто, но это одно из множества мелких действий, выполняемых в течении дня. К тому же:

1) Цифры на коробках ручкой написаны как попало, найди их и разбери еще.
2) В остатках на складе в 1С творится лютая хрень.

Сегодня, например, мастер использовал 10 гр. красителя икс (как я выяснила после взвешивания - отнимания веса тюбика - поиске на упаковке цифры с прошлыми остатками). Забиваю в программу, и получаю, что мастер никак не могу использовать десять грамм: остатки на складе значатся в гораздо меньших количествах. И перед стойкой уже стоит клиент, и совсем не хочет ждать, пока я тут дозвонюсь до начальства и попытаюсь выяснить что это за фигня, он хочет оплатить и свалить.

И на телефоне висит еще парочка.

Уточнила у мастера — да нет, все правильно, было использовано десять грамм.

Салон следит за тем, чтобы все было честно, поэтому, если я не дай бог ошибусь — придется звонить клиенту, признаваться в ошибке, говорить что-то вроде "может быть, тогда я учту эти сорок рублей при вашем следующем посещении? или, конечно, без проблем верну их удобным вам способом..."

(из своей зп за день)
(и отчеты все надо будет переделать)

Я этого делать очень не люблю, поэтому очень стараюсь не ошибаться.

Мне хочется дать этой работе шанс. Готова потратить несколько рабочих часов и провести инвентаризацию всех имеющихся тюбиков, выяснить, что не так с базой, придумать что-нибудь получше "мы кое как карябаем текущий вес краски на упаковке". Большую удобную красивую тетрадь формата А4 купить за свои деньги и положить рядом.

В идеале, конечно, учитывая современность, хотелось бы найти (да даже написать) простенькую программку для подсчета, которая автоматически бы отнимала вес тюбиков и хранила бы данные о текущем весе.

Правда, моей сменщице, работающей там с момента открытия это нафиг не надо, а нафига мне лезть со своим уставом в чужой монастырь (чужой, три недели же работаю).

И я вроде как обещалась больше не лезть со всей душой и инициативой в чужой бизнес, особенно который платит 16-17 долларов в день и не оформляет официально.

И в итоге сидишь в конце дня, пусть морально в порядке, но измотанная, думаешь: "блин, у меня получается, и коллектив хороший, и я даже не нервничала, но, может, найти что-то попроще?".