↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
november_november
27 октября 2021
Aa Aa
#рабочее #ск #нытья_пост

Руководитель сделала инструкцию по ряду моментов. Инструкции давно не хватало (и я об этом говорила, и она сама понимала), так что несколько часов я радовалась. Пусть ухожу, но все равно последние смены отработаю спокойнее.

— Проведи покупку, — говорит руководитель.

Я больше не паникую — захожу в инструкцию, нахожу нужный пункт, делаю согласно указанному.

— Оля, — говорит руководитель. — Ты все сделала неправильно. Почему ты провела товар как услугу? Мы хоть раз так делали?

— Но по инструкции... — неуверенно говорю я и не продолжаю. Что ещё сказать? Я делала по инструкции, там четко указано: проводить, как услугу.

Все же указываю на это.

— Мы ни разу так не делали, ты могла бы уже запомнить. Тем более, это ситуативно. Не бывает четких инструкций, тем более в работе администратора!

И опять это дурацкое чувство, преследующее меня на этой работе — что ничего не получается, все не так. Кажется, от этого чувства я ошибаюсь ещё больше, и самой себе напоминаю Лонгботтома.

Извините, ещё я эти постами напоминаю себе ноющую женщину, которая вечно жалуется на мужа, но никак не уйдет, вместо бесполезного нытья.

Но Лонгботтома всё-таки больше. Прям 100% попадание.

Милый вчера забежал в салон, занёс обед.

— Лучше работы ты нигде не найдешь, — говорит вечером. — Приятные люди, руководитель всегда поможет. Думаю, ты уйдешь, устроишься ещё на пару работ, поймёшь, что никто не собирается с тобой нянчится, но будет поздно.

— Ну, — отвечаю. — Значит, так тому и быть.
27 октября 2021
17 комментариев из 34
У нас поворачивают не туда куда сигналят, а туда куда показывают! (С)
До милого точно никто ни разу не докапывался. Делали за него работу, да и всё, трудно, что ли.)))
И пол мыть точно не заставляли.
Потому, что он мальчик, и он такой один там; а девочек там много, и вот они как раз все нитакие...
Агнета Блоссом

Ну, он ошибался постоянно. Как-то одному клиенту на полторы тысячи лишних материалов насчитал. (потом, конечно, исправили и вернули).

Мне, чесно говоря , ещё очень фигово заниматься деятельностью, которую я считаю откровенно бесполезной, глупой или вредной, тот же ручной спам клиентам.(

Десерты вкусные продаешь — мелочь, но клиенты радуются, приходят временами специально к тебе, и это приятно. А спамить в вотсап - бр.

Причем, не просто спамить, там отдельный бред. Создать задачу в 1с, потом увидеть всплывающее уведомление и набрать вручную сообщение.
Lендосспб Онлайн
И пол мыть точно не заставляли.
Потому, что он мальчик, и он такой один там; а девочек там много, и вот они как раз все нитакие...
Ппкс. Осознала эту прелесть в женском вузе, где пацану поставят 3, если доживёт до конца семестра
Lyamtaturis

Да, думаю примерно так и есть. Недавно одна клиентка сокрушалась, что он ушел и громко так выдала: как жаль! Именно здесь он был на своем месте!

Сомнительный такой комплимент, учитывая место)

майор Лёд-Подножный

Отличная фраза, надо запомнить)
Перед тем, как написать этот комментарий, я пять раз себе напомнила, что меня воспитывали (люди) и матом я вслух не ругаюсь.
Извините, но это ад какой-то. Газлайтинг, вот!
november_november
О! Как интересно.
Он ошибался постоянно! И его не тыкали, и сам он не переживал, для него это мелочи всё, фигня просто.
И ему нравилось именно попустительское к нему отношение.
Исправили, да и всё.
Только вот к вам так же относиться не станут.
И вы не сможете так же плевать на всё, как это у него прекрасно получалось.
У вас разные взгляды на то, что такое есть хорошая работа, и это нормально.)

А вот он звонил с этим спамом?
* что-то мне подсказывает, что нет*
З.Ы.
Если в инструкции на писано, что делать нужно А, Б, С, Д, В, а по факту Ё, К, Л, М, Н (повторить) - то инструкцию писали и утверждали идиоты. И то перед идиотами как-то неудобно даже. А уж если этот же человек устанавливает последовательность действий...
Извините, что влезаю...
Но убило "Не бывает четких инструкций"! Нет, блин, инструкции для этого и существуют! Чтобы когда начальник спросил: "А почему ты сделал вот это?", ты ему ткнул под нос свою инструкцию и ответил: "Это моя должностная инструкция/технологический процесс/руководство". Потому что тараканы у людей бывают разные, а документ - это документ.
И муж... Одно дело уходить с "маленькой зарплаты" на "большую" или хотя бы просто "приемлемую" - и совсем другое висеть в пустоте О_о. Вместо того, чтобы на работе спать, мог бы параллельно искать себе новое место - и перебираться прямо туда. А не попрекать трудящегося человека тем, что он не хочет работать там, где сам работать не захотел.
november_november
Lyamtaturis

...Недавно одна клиентка сокрушалась, что он ушел и громко так выдала: как жаль! Именно здесь он был на своем месте!

Сомнительный такой комплимент, учитывая место))

Хех, нуачо: приходит дама в салон, там с ней работают прекрасные мастера, она себя в зеркале видит похорошевшей - а тут ещё администратор, такой ма-альчик симпатичный, смотрит лукаво и говорит: "Вы прекрасно выглядите!"

Каанешно, мальчик на своем месте, с точки зрения клиентки, ей же приятно!)))

*А мальчик-администратор чувствует себя... Ну, вот да. Неуютненько ему, барынькам комплименты отпускать...*
Мдэ. Неплохо было б прямо поинтересоваться, а на кой хер вообще инструкции, если само начальство велит их нарушать. Дебилы, сволочи, мудаки. Валить - 100% правильное решение!
Altra Realta
Не бывает четких инструкций, тем более в работе администратора!

Санитар, обливиэйт срочно
Я, как человек работающий по регламентам и пишущая регламенты, "опешила"
*задумчиво* А в некоторых местах ведь даже фразы, которыми с клиентами общаются, регламентированы...
Навия
*задумчиво* А в некоторых местах ведь даже фразы, которыми с клиентами общаются, регламентированы...
А вот это, кстати, клиентов частенько бесит 😩
Роза Люксембург
Навия
А вот это, кстати, клиентов частенько бесит 😩
Ну иногда устное народное творчество тоже... кхм... Мда.
В идеале, конечно, не строго прописанные фразы, а адекватная стилистика речи. Но увы, увы...
То есть вам дали инструкцию, по которой работать ни в коем случае нельзя?
!!!
Это же бред. Если это правда, бегите от этих неадекватов.
Инструкции созданы, чтобы делать по ним. Если по инструкции делать нельзя ее надо менять, а не возмущаться.
После того, как вы сделали по инструкции не то, ее поменяли?
Если нет — бегите.
Amalia_Vilson
Если нет — бегите.
И отзыв, отзыв напишите! Чтобы люди точно знали, что их предупреждали.
ПОИСК
ФАНФИКОВ







Закрыть
Закрыть
Закрыть