Amalia_Vilson
вообще-то обычно есть Заказчик (профильное подразделение) и Исполнитель (в данном случае ИТ). покажите мне пальцем - где здесь место для каких-то еще субъектов и зачем они ?

//слегка занудно
ivan_erohin
Обычно есть, как вполне отдельные сущности:
- Владельцы/мажоритарные акционеры (а здесь часто отмечается "крыша" и "нужные люди", включая семьи нашей властной элиты, ибо кормление - и соответственно в бизнес-процессах "на земле" не разбираются вообще)
- Основатель и его команда (достаточно часто пока ещё (частично) совпадают с пунктом выше) (в наше время в РФ уже обычно в возрасте и уходят от дел)
- Дети и друзья основателей и владельцев
- Высший менеджмент/директорат (наёмный) (вот здесь эффективные менеджеры...)
- Исполнительный менеджмент (реальное начальство, занимающееся основной рабочей текучкой)
- Собственно работающие подразделения (страдающие наблюдатели и жертвы, пишущие вне Хабра обычно отсюда)
- Внутренняя IT-команда (отдельно весело, если фирме немало лет и IT было реально сильным в конце 90-х и нулевых - потому что теперь перетащить всё унаследованное на облака и современные технологии...)
- Нанятый интегратор и консультанты (много модных слов и мастерство заключения контрактов/выигрывания тендеров)
- Подрядчики интегратора (оптимизирующие денежные потоки и всячески уклоняющиеся от разнообразной ответственности)
- Субподрядчики (реальные программисты и аналитики)

ivan_erohin
Вы описываете ситуацию вне проектного управления.
Просто заказчиком и исполнителем все ограничивается только в сикроорганизациях, как только компания разрастается, появление любых административных/проектных и иных подразделений/отделов — неизбежность, чтобы контролировать огромные объемы информации

Я искренне желаю, чтобы всё нормализовалось и всех блошек, мешающих автоматизированному процессу, вычесали. Но... опыт подсказывает... Мы вот два года спустя ошибки находим.

хехехехехе

автоматизация бывает двух сортов - слишком малых масштабов, чтобы быть надежной (написанная малой командой за малый прайс, в пределе - студентом за еду), и слишком больших масштабов, чтобы быть надежной (вы что, надеетесь, что мы ТАКУЮ ХЛАМИНУ сразу без ошибок запустим?)

Facensearo
Печально, но правдиво

Marlagram
вы - сотрудник проектного офиса ?

ivan_erohin
Нет, я в своё время с такими работал немножко. Плохой опыт.