![]() #бесит #работа
Уф, как же бесят коллеги, которые не читают письма... "Я думала это меня не касается" - ну как можно понять касается письмо тебя или нет его не прочитав? А если письмо откроешь и прочтёшь, то как минимум увидишь свою фамилию или фамилию своего клиента, по которому надо что-то сделать. Я от такого заявления просто в шоке честно говоря. Подробную инструкцию по новой операции шлёшь на всех: "Я не посмотрела". Ну вот как? А зачем тогда тебе её направили?! Ну невозможно же каждого персонально контролировать и спрашивать: "Прочла письмо? Всё поняла? Всё сделала?". Уф, бомбит. 15 июня 2022
12 |
![]() |
|
MonkAlex
Блин, ну это работает только для того, чтобы иметь возможность наказать сотрудника. Который подписал, но к сведению не принял. А от ошибок это не страхует. Такие сотрудники сначала подпишут не глядя, а потом косячат, потому что не ознакомились и не приняли в работу. 1 |
![]() |
|
LilyofValley
по факту, сама необходимость "подписаться", что видел, вынудит часть людей хотя бы по диагонали посмотреть, что же ему там прислали. Да, целиком от ошибок не спасет. Лучше сделать - может. И наказывать людей проще за такое. Разок накажут, в след. раз умнее будет. Лучше идей у меня нет =) 2 |
![]() |
|
Odio inventar nombres
тоже перегибы, имхо. Если вам нужен робот - да, хорошо. Но люди не роботы и в таком формате работают плохо. Истина, имхо, где то посередине. Сотрудники должны знать и понимать, зачем от них требуют то, что требуют. И в идеале это поможет им лучше работать. На деле, кому то поможет, а кто-то пропустит мимо ушей и будет работать с начальником если не как с врагом, то как с неизбежным злом, да. Начальники тоже бывают идиоты, к сожалению. Требуют сразу дешево-быстро-качественно, а потом лишают людей премий или увольняют, удивляясь результатам. 2 |
![]() |
|
Odio inventar nombres
Вот только начальник зачастую тоже наемный работник, который относится к своей работе так же нерадиво. В данном конкретном примере от ТС на работников могут сыпаться десятки писем с плохотструктурированным содержимым, большая часть из которых к конкретному работнику не относится. Начальники разных уровней не исполняют нормально свою работу, вместо нормального ознакомления только нужных работников с нужной информацией, тупо пересылают приказы по общим спискам. Вот в такой ситуации у работников низшего звена вырабатываются привычки не читать «всю эту макулатуру». Особенно если нет никаких норм контроля. Не настаиваю, что у ТС в организации все именно так, но вероятность не маленькая. 6 |
![]() |
|
Odio inventar nombres
Да я в принципе не считаю, что наказание - это плохо. Но наказание означает, что ошибка уже совершена. А добиться надо в идеале, чтобы ошибки не совершались. ReFeRy Ну с таким я тоже сталкивалась. Но у нас пока не таких объемов переписки. И к письмам своего отдела то нужно внимательнее относится. Мы же друг другу не спамим, а именно по работе пишем:( |
![]() |
|
У нас это решено просто: в должностной инструкции, или даже в самом трудовом договоре, уж и не помню, прописано, что сотрудник обязан ознакомиться со всеми письмами и своевременно выполнить работу.
|
![]() |
|
pegiipes
Если у вас решено, то не строчкой, а строчкой, чем-то подкрепленной) хе. Так-то понятно, что у всех написано про это, что не мешает косячить |
![]() |
|
кусь
зависит от людей и работы, очевидно. Я в третьем коллективе работаю, никто не забивает на такие вещи. Но при этом в рамках этой же компании бывают отделы, где игнорить могут вполне спокойно. К слову, оно не то чтобы воспринимается необязательной лабудой - оно часто ею и бывает =) |
![]() |
|
Навия
А некоторые пишут письма в заголовках, а продолжение письма в тексте... Вот это вообще ломает мозг, конечно. Открываешь письмо, не обратив внимания на заголовок и понять не можешь о чём речь. Или читаешь заголовок: "Привет, пришли пожалуйста отчет". 1 |
![]() |
|
LilyofValley
Извращенцы, в общем |