Гламурное Кисо: - Вы оставляли заявку на обратный звонок, - говорит виртуальный помощник СМ-клиники. Даже исходящие

- Вы оставляли заявку на обратный звонок, - говорит виртуальный помощник СМ-клиники. Даже исходящие звонки уже делают боты.
- Да.
- Вам было бы удобно записаться через приложение? Если да, то я отправлю вам ссылку.
- Нет. Если бы мне было удобно, я бы записался без заказа обратного звонка. Не удобно.
- Извините, всего доброго.

Интересно, экономия небольшой зарплаты операторов, которых можно набрать хоть на удалёнке из регионов, стоит потерь многих клиентов при таком подходе?
Клиник как бы дохрена, ну нет так нет, обращусь в другое место.

Я перестал понимать этот мир.

#всем_пох

14 февраля в 17:47

Отключить рекламу

6 комментариев

fetisu

14 февраля в 17:56

меня ещё бесят, когда за сутки звонят эти боты и говорят напоминаем про запись подтвердите что придёте

за меня на них отвечает бот Олег от тинька, читаю расшифровки, жду

но почему нельзя просто прислать увед или чтобы я кнопочку в из приложении ткнула, что правда прийду, а не звонит ботом я совсем хз

	Savakka Онлайн 14 февраля в 18:02
ну, напоминают - нормально, но отвечать ботом (тем более таким странным), на заказанный звонок (а звонок через другого бота заказывают?) 1

	ИзУмРуДнАяФеЯсЯхАнТыВыМиГлАзАмИ 14 февраля в 18:21
Они охренели.

	Lothraxi 14 февраля в 18:22
У меня в поликлинике бот в Вацап пишет Мол, ответьте да или нет 2

	4eRUBINaSlach 14 февраля в 18:39
Savakka ну, напоминают - нормально, но отвечать ботом (тем более таким странным), на заказанный звонок (а звонок через другого бота заказывают?) У Скайнет шизофрения?) 😏 4

	Виктор Некрам 14 февраля в 23:07
То есть все, что может бот - это выдать тебе ссылку на приложение? Отличный сервис, прекрасный как Кировский мост. 4