Здороваться, когда куда-то заходишь, это какой-то элементарный уровень вежливости, разве нет?

Purple Strix
Не везде, не во всех культурах. Здороваются со знакомыми людьми. Вы заходя в автобус тоже там всех приветствуете?
В любом случае, клиент обязан только по своим клиентским обязательствам - оплатить, и в отличие от кофеварки за свое здорасьте он деньги не получает.
Щас бы мне еще на внезапные уроки вежливости от какой-то хуйни нарываться.

Просто интересно какого ответа ты ждал во втором случае?

Jane_Doe
Никакого, просто улыбки
Или сказанного с улыбкой же: есть немного
На каменноеблищное да ответа кроме как пизда я не знаю

Гламурное Кисо
Эй, полехче)) Разумеется, я не про случайных людей в автобусе.
А как обладательница каменного лица могу сказать, что обычно каменное лицо - это каменное лицо и ничего больше. Ну +некоторая усталость, что для гардеробщицы вполне понятно.

Если бы кофевыдавалка такое сказала, я б развернулась и ушла или нахамила бы. Выебывайся дома, девочка, а на работе твое дело клиентам угождать.

Purple Strix
Есть множество работ, где каменное лицо не помеха. Работы с людьми к ним не относятся. Более того, работа с людьми с каменным еблищем может быть тупо неэффективной. Тому же официанту при таком раскладе еще и чай не накинут.
Вчерашний официант был каким-то сдвгшником, все забывал, суетился, но вывез на харизме и не каменном еблище чаевые в 2к от нашего стола.

Хэлен
Я уже оплатил, она же это не мне сказала, а когда уже развернулась делать мой кофе.
Глупо уходить без кофе)

Гламурное Кисо
Значит, остаётся хамить)

Хэлен
Вот уж прям угождать, за стоимость чашки кофе?

Ninoчka
Зп она получает за работу с клиентами, куда входит как напиток, так и поведение.

Гламурное Кисо, Хэлен, а вот вас лично насколько бы хватило быть милыми с любыми клиентами по дофига часов в день? Реально интересно.

Хотя, конечно, первая девушка выглядит странно с мой социофобной колокольни, где даже простое здравствуйте - это сложное социальное действие, но все ж.

Рикки-Тикки-Тави
А я здесь причем? Хули я за свои же 200 рублей должен нарываться на уроки чего-либо от какой-то ТП? Одной надо здравствуйте, другую зумершу из тиктока бесят фразы «можно мне», потому что она такая: «нет, сука, нельзя. Почему люди не говорят просто «мне латте, пожалуйста», хули они спрашивают у меня разрешения» и т.д. Девочка, маме своей устраивай вот это вот. А тут здравствуйте, не здравствуйте, можно, нельзя - твое дело понять, что говорит человек, и сделать.

И я много где работал с людьми до получения образования. Там бывают такие кадры, что радуешься любому адекватному человеку. Уверен, первой и мужики с сальными комплиментами и неадекватные бабы под 60 еще покажут, как может быть на самом деле неприятно в сфере обслуживания. Причем с ее принципами - покажут уже очень скоро.

В сфере обслуживания в туристических местах, например, вообще излишние расшаркивания и вежливые фразы - часто моветон. Ты там красиво сформулировал фразу, и даже говоришь хорошо, а бедная девочка со своим А1 стоит и нихуя не поняла из-за длины фразы. А вот если бы ты тупо сказал два слова - собственно что там тебе надо заказать, то свое меню на инглише она хорошо знает, будет тебе за такую лаконичность только благодарна. И я не обязан угадывать по еблищу подростка, какие там у него в башке принципы и гладить его ожидания от мира.

Девочка-зумерша с микрогонором - это фигня, и дело тут даже не в возрасте.
Попалась бы вам на пути продавщица из совет кого общепита... Скажем, вспомнили бы как реально выглядит каменное лицо и что, неожиданно, клиент может корчить рожи, а сотрудник столовки/буфета/бара обязан плясать перед ним не так уж много лет.

(Когда скорее от уровня спешки или демонстративно кашлянула - девочка, подружкам своё "как я дрессирую клиентов" говорить стоит, когда клиента рядом, неожиданно нет, или ляпнула бы что-то "хорошо, что взялись за образованиеии воспитание, жаль, что не своё" (естественно, получив напиток и оплатив). А с гардеробщицей... Тут уж чем языком у самого Кисо лишний - шутки шутками, и "зарплату ж плотют чтоб терпели", но банально неприятно ж, и просто нафига?)

Рикки-Тикки-Тави
Ни на сколько, поэтому я не работаю с людьми.
И вот эта девочка либо должна улыбаться и не выделываться, либо искать другое место. Потому что она не чсв зп получает, а за обслуживание клиентов.

Kristall star
С каких пор стало окнорм прогибаться потому, что где-то хуже?
Времена изменились, ваш кэп, лебезить ради дефецитного товара уже лет 30, что ли, неактуально.

Хэлен
Но с каких пор пор стало нормой демонстративно хамить и чсашить обеим сторонам?

Kristall star
покупатель всегда прав (с)
кофеналивалка может иметь 2 высших образования, но за стойкой она обслуга и должна (почти наверняка это в должностной инструкции есть) улыбаться и быть милой, учтивой и все такое, а не "учить" клиентов жизни.

Kristall star
А вы знали, что отличия в необходимости здороваться есть даже по регионам РФ? Где-то принято здороваться с кассирами и баристами, где-то нет. И вот приехал человек из того региона, где не принято, а тут 18-летняя кофеварка с гонором решила его жизни поучить.

Я в посте ясно написал, Tit for tat. Это не классическое Око за око. Я всегда начинаю с доброжелательной улыбки или с попытки пошутить или сгладить ситуацию, как в случае с гардеробщицей. А вот мой следующий ответ всегда зависит от ответа собеседника в таких случаях.
Так что ко мне какие вопросы?