↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
ReFeRy
28 сентября 2020
Aa Aa
#исправление_ошибки #нововведение #будни_админа

Во-первых, хочу рассказать и попросить.

Обновления сайта, чаще всего, делаются и даже придумываются мною лично, в одиночку. И делаются любые обновления для того, чтобы всем посетителям сайта в конечном итоге стало лучше, ибо в этом случае они будут довольны и никуда не уйдут, а значит у сайта будет посещаемость, моё ЧСВ будет почёсано и копеечка с рекламы тоже будет. Обвинять меня в том, что я намеренно делаю хуже пользователям, это... ну, очень странно.

Однако, иногда может показаться, что обновление делает хуже, чем было ранее. И тут может быть несколько причин, самая частая из которых - вы столкнулись с багом или с непредвиденным следствием обновления. Например, я вообще не подумал о том, что ЧС в комментариях к фанфикам выльется в то, что появится возможность запретить комментирование фанфиков соавторам... ну, не подумал, там миллион аспектов у этого вопроса, про что-то позабыл.

Так вот, видите, что обновление сделало вам хуже или работает как-то не так - напишите об этом максимально понятно и спокойно. В техподдержку или в обсуждение нововведения. Эффекта будет куда больше, чем поднимать волну негатива, что админ никого не любит и решил угробить сайт ужасными и никому не нужными изменениями.

Во-вторых, первая порция фиксов к позавчерашнему нововведению:
- соавторы/сопереводчики/беты могут комментировать свои фанфики, не смотря на возможный ЧС от первого автора/переводчика;
- исправлен баг, когда бета могла запрещать комментирование фанфика, но не могла его обратно разрешить. Теперь бета этим параметром управлять не может вообще;
- подсказку про обращения, которая показывается автору/переводчику в комментариях к своим фанфикам, если обращение не создано, теперь можно скрыть - крестик в правом верхнем углу подсказки;
- уведомление о том, что автор упомянул свой собственный фанфик в посте/комментарии, больше приходить не будет.

В-третьих, что ещё будет исправлено:
- в чёрном списке появится настройка, применять ли ЧС к комментариям в фанфиках. По умолчанию ЧС будет работать везде, при желании автор сможет снять эту галочку, и тогда пользователи из черного списка смогут комментировать его фанфики (более тонкая настройка ЧС не планируется);
- придумаю что-то с ми-ми-ми к постам/комментариям того, у кого вы в ЧС, либо вообще не будет отображаться возможность мимимикать, либо действие не будет иметь никакого результата;
- в комментариях к фанфикам будет заново реализована возможность просмотреть все комментарии, начиная с последнего вашего.
28 сентября 2020
20 комментариев из 32
ReFeRy, извините, что вмешиваюсь, но моя позиция по вашему 'вопросу' такова: когда тянет один, то решает тоже один. Автократия рулит! Демократия - путь к хаосу! ИМХО
Alteya Онлайн
ReFeRy
Alteya
Иногда. Примерно в каждом мало-мальски резонансном обновлении =)
Вы скажете, что людей же много, кто-то срывается тогда, а другой в другой момент. Вот только я-то один...
Я понимаю.
Всех.) И нас, и вас.
Тут сыграло против вас то, что вы порой устраиваете опрос, делать ли Штуку. Опрос говорит чёткое "нет" - а вы Штуку все равно делаете. И создаётся впечатление, что вы поиздевались. ((
И в следующий раз уже не хочется говорить нормально. (
Я понимаю, это тоже не совсем правильно. Но Ожидаемо.)
ReFeRy
Не могли бы Вы пояснить, почему не стали делать сохранение комментов в личной ленте комментатора? Видела, что Вы писали об отсутствии уведомлений об удалении, и там логику можно понять. А здесь в чем причина?
InCome
Причины три:

1. Это примерно как со статистикой ЧС и скрытов - лишний повод поругаться.

2. Возможное дальнейшее использование этих самых комментариев. Есть случаи, когда комментарий был содержательным и нужен самому комментатору дальше. Но куда чаще комментатор вынесет его в блоги и начнёт показывать пальцем - смотрите, очередная фиялка, я её вот так, а она меня в ЧС.

3. Это сложно технически. Сразу возникнут вопросы про все остальные случаи удаления комментариев - когда сносит админ, когда сносят фанфик/пост/итд, а там организовать сохранение комментариев еще сложнее.
Jinger Beer Онлайн
Поэтому достаточно было сообщения, что такой-то "цитата" комментарий удалён таким-то.
Это было бы по-честному, это было бы правильно.
И тот, кто удаляет комментарий знает, что это действие не останется в тайне. Тогда и шашкой налево и направо по повелению левой пятки, возможно, не будет рубить.
Система, которая сейчас введена на сайте - это культивация подлости. Другого слова просто подобрать не могу.
*посылает лучи сочувствия и поддержки замученному Рефу*
И кстати о поломках. В рейтинге комментариев (справа) второй день стоит печальный "Клопомор" с +1. Когда рейтинг открываешь, там уже все нормально.
ReFeRy
Проблема в том, что шила в мешке не утаишь. Человек все равно узнает, что его коммент удалили, обозлится вдвойне и пойдет в блоги. В итоге негатива станет не меньше, а наоборот больше.
Jane W.
Вменяемых критиков вменяемый автор удалять не будет, а невменяемые могут идти хоть в блоги, хоть к президенту, только бы у меня перед глазами не испражнялись)
Magla
Речь не об этом. А о том, что, если коммент удалить тихо и без уведомления, то человек обидется вдвойне.
ReFeRy
. Это примерно как со статистикой ЧС и скрытов - лишний повод поругаться
Сами чс и скрыт - не повод, а мера воздействия. Поводы ругаться люди каждый день находят, та же политота, к примеру.
Вы думаете, если мы не видим списков, но натыкаемся на чс, это менее раздражает? Это не так.
Jane W.
А сообщение: "ваш комментарий: "Фик - полный отстой, а автор имбецил, потому что не любит пай" удален автором фанфика", сразу сделает наносителя фидбека добрым и пушистым? О_0
ReFeRy
InCome
Причины три:

1. Это примерно как со статистикой ЧС и скрытов - лишний повод поругаться.

2. Возможное дальнейшее использование этих самых комментариев. Есть случаи, когда комментарий был содержательным и нужен самому комментатору дальше. Но куда чаще комментатор вынесет его в блоги и начнёт показывать пальцем - смотрите, очередная фиялка, я её вот так, а она меня в ЧС.

3. Это сложно технически. Сразу возникнут вопросы про все остальные случаи удаления комментариев - когда сносит админ, когда сносят фанфик/пост/итд, а там организовать сохранение комментариев еще сложнее.
1. Боюсь, статистика с голыми цифрами без конкретики давала гораздо меньше поводов для ссор и вопросов, чем нынешняя реализация — с практически на ладони лежащей инфой, кто именно тебя заблочил. Впрочем, оно еще недопилено, вы хотите что-то доделывать, насколько я поняла?

2. Если человек целенаправленно ищет повод поругаться, он его найдет. Если кто-то хочет потыкать в "фиялку" (извините, сама не люблю это слово) — он заранее заскринит свой комм, предназначенный на убой. Или найдет иную возможность подъязвить. То есть троллей это не остановит.
Зато ударит как раз по тем, кто ни в чем не виноват. Кто писал развернуто и содержательно (читай: времязатратно), но не учел нюансы. Кто просто мирно общался с другими юзерами, не зная, что этому конкретному автору неприятен любой "флуд" в самом широком его понимании. Кто указал не только достоинства работы, но и недостатки. Кто не знал заранее, что автору нужны рекомендации, а не комментарии. Кто принес стихи, не зная, что у автора на них аллергия, в конце концов))

3. Думаю, что лучше сохранять хоть что-то, чем совсем ничего. Опять же, если комментарии сохраняются в личной ленте, отследить их исчезновение на порядок сложнее, это требует специальных усилий, которые будут предпринимать лишь те, кто заранее настроен на ссору, а таких, я надеюсь, здесь все же меньшинство.

Апд. Не по сабжу, но вроде кстати: вот за то, что теперь можно из профиля видеть все свои коммы везде, — огроменное вам спасибо. Очень удобно для навигации.
Показать полностью
Marlagram Онлайн
Надо в первую очередь писать, имхо, лог и функционал отмены любых действий - с интерфейсом, потенциально доступным любому пользователю сайта. А не вот это вот всё.
Сам подход, когда
Это сложно технически. Сразу возникнут вопросы про все остальные случаи удаления комментариев - когда сносит админ, когда сносят фанфик/пост/итд, а там организовать сохранение комментариев еще сложнее.
ещё сложнее - это признак грубой архитектурной ошибки, технического долга многолетней выдержки родом из начала Web 2.0.

Эх, избалован я Википедией...
Как всегда. Сначала обещаем компромисс. Потом кладем на все предложения и компромиссы и делаем все по-своему. Потом искренне удивляемся, что люди помнят про обещания, и начинают бухтеть, когда выясняется, что слово взято назад.

В этом случае наиболее реалистичным вариантом видится перестать обещать какие-то компромиссы и честно признать - в первую очередь себе - что админ делает все под себя, а мнением других интересуется... ну так, иногда.
Я не совсем по теме, но спокойно интересуюсь: вы не планируете взять ещё хотя бы одного редактора фанарта? Если планируете, я предлагаю свою кандидатуру.
Irokez Онлайн
Так это из-за обновлений Фанфикс вдруг на ровном месте подвисать начал, хотя тут вроде виснуть нечему. А то не поймешь, не то это тут глючит, не то у меня что.
Ластро
> - в чёрном списке появится настройка, применять ли ЧС к комментариям в фанфиках. По умолчанию ЧС будет работать везде, при желании автор сможет снять эту галочку, и тогда пользователи из черного списка смогут комментировать его фанфики (более тонкая настройка ЧС не планируется);

Эту галочку будут проставлять/снимать примерно никогда... честно. Так что формально опция будет, а от по факту... для комментаторов это ничего не меняет.
Хорошая новость про отделение чс в блоге от чс в комментариях к фикам. Хотя (писала в другом посте) управление из настроек не слишком очевидно, многие не воспользуются и комментирование так и останется "по умолчанию закрыто". Новость про устранение бага с соавторами - отличная.
Но все-таки лучше бы было уведомление об удалении комментария (или поста в блоге, вчера прочитала, что такого тоже нет) комментатору. Это не только честнее и предотвращает внезапную обиду постфактум, когда человек случайно узнает об удалении, но и в какой-то степени провоцирует не на "ответку", а на размышления, почему удалили. И, если в случае с блогами, кто-то мог полениться почитать правила, забыть их, или нарушить намеренно, то в комментариях к фанфику невозможно заранее угадать, что покоробит автора. Например, я использую в речи феминитивы, а какая-то авторка этого не терпит. Заранее мне об этом не известно, комментарий с использованием феминитива (условное "авторка, вы замечательно пишите, мне очень понравилась ваша интерпретация канона") удаляется сразу, без просьбы писать в мужском роде. Ок. Я узнаю об этом сильно позже и, что очевидно, негатива получаю с довеском из-за внезапного открытия. Уведомление в такой ситуации снижает эффект внезапности и связанный с этим негатив. Я редко пишу отрицательные комментарии, те, кто пишут их часто, смогут привести еще массу примеров, суть не в них. Кто захочет ругаться и выносить в блоги любое удаление, сделает это и так, что с уведомлением, что без, но остальные испытают меньше неприятных минут (или хотя бы эти неприятные минуты не окажутся растянуты во времени).
Мы понимаем, что вы - один, а нас много, но выше уже писали, если к пользователям обращаются с вопросами и предложениями компромиссов, то пользователи ждут, что их мнение будет учитываться хотя бы частично. Думаю, для сайта было бы хуже, если бы недовольные молча ушли, а не писали комментарии, правда?
Показать полностью
Jinger Beer Онлайн
Логично было бы, если по умолчанию галочка на комменты под фиками не стояла.
Кому припечет расширить блоговский ЧС до полного, тот ее поставит сам.
После глав ссылка «написать комментарий» нелепо смотрится, учитывая, что чуть ниже отображается форма комментирования.
ПОИСК
ФАНФИКОВ











Закрыть
Закрыть
Закрыть