Коллекции загружаются
#блогожительство #всякая_фигня #репетиторство
На днях попался в ВК срач на тему репетиторства: девочка-репетитор возмущалась, что ребенок, с которым она занималась, заболел, а мама отказалась оплачивать несостоявшееся занятие. На вопрос в комментах, а почему, собственно, мама должна оплачивать не оказанную услугу, ответ репетитора просто убил: я же рассчитывала на эти деньги, а раз ребенок заболел, то это проблемы родителей, почему репетитор должен страдать. Как обычно, в комментах оппоненты разделились на 2 лагеря: одни поддержали репетитора в том, что да, его работа должна оплачиваться независимо от состояния и присутствия ученика, а другие недоумевали, с какой стати платить за услугу, которой не было. И я, видимо, чего-то не понимаю в современном репетиторстве, раз считаю, что девочка-репетитор не права, что не должны клиенты платить за пропущенные по уважительным причинам занятия, неважно, рассчитывала она на эти деньги или нет - занятие ведь не состоялось. upd: мама известила репетитора о болезни ребенка утром, за несколько часов до занятия. сегодня в 11:33
11 |
Скарамар Онлайн
|
|
-Emily-
Насколько я поняла из поста в ВК, никаких таких договоренностей у них не было, а предупреждение о болезни пришло утром, за несколько часов до занятия, поэтому и непонятны претензии девочки-репетитора и одновременно понятна позиция мамы, отказавшейся платить. |
Кинематика
yzman Вот дети обычно заболевают или вечером, или выдают температуру/понос/рвоту и далее по тексту ночью. Я не думаю, что репетитору будет приятно получить сообщение где-то в два-три ночи. Понятное дело, если заболел вечером. Люди обычно адекватные и пишут сразу. (Или, если есть такая договоренность, звонят, но чаще договариваются на сообщение). А если ночью? По вашей логике писать надо в три утра? Или все же цивилизованно с утра, часов с 9? Мне кажется, с сообщениями про отмены нет такого, что неуместно писать ночью. Чем раньше, тем лучше, тут уж как получится. С вопросами какими-то тут уже по ощущениям лучше писать не в три ночи, но тоже спорно, так как отправить сообщение ≠ ожидать сиюминутного ответа, ничего страшного в том, чтобы писать, когда удобно, нет по идее 🤔 |
Скарамар
-Emily- Насколько я поняла из поста в ВК, никаких таких договоренностей у них не было, а предупреждение о болезни пришло утром, за несколько часов до занятия, поэтому и непонятны претензии девочки-репетитора и одновременно понятна позиция мамы, отказавшейся платить. Ну раз договоренности не было, то ситуация грустная, но что поделать... На будущее можно такую договоренность обговорить 😅 А сейчас требовать не ок тогда, имхо. 2 |
Lady of Silver Light
За 15 минут это уже наглость даже по моим меркам. Разве что там какие-то форс-мажоры типа "резко стало плохо, скорая, и всё прочее" Обычно болезнь видно уже утром (если накануне вечером нет, то утром - ещё как уже). Если мы о простуде и подобном говорим Самое забавное в этом то, что это была взрослая ученица, сама тоже репетитор по другому предмету... То есть по идее человек ну понимает же, как это неприятно! Но нет... она даже за 5 минут отменяла, и я такая просто О-О Без прям форс-мажорных ситуаций при этом, ничего такого... По крайней мере она мне не говорила, что случилось прям что-то. Это она меня так сказать вдохновила на правило о внезапных отменах, спасибо ей наверное 😅 2 |
-Emily-
Lady of Silver Light Очень сочувствую и да, вы молодец, что подобное ввели. Это конечно никуда не годится.Самое забавное в этом то, что это была взрослая ученица, сама тоже репетитор по другому предмету... То есть по идее человек ну понимает же, как это неприятно! Но нет... она даже за 5 минут отменяла, и я такая просто О-О Это она меня так сказать вдохновила на правило о внезапных отменах, спасибо ей наверное 😅 И да - моя тетя всегда оговаривает важную вещь например "прогулял - не мои проблемы" и за прогулы именно ей всегда платят. |
ReFeRy Онлайн
|
|
Иолла
Есть такое понятие, как "свобода договора". Если условия обговорены заранее и обе стороны на них согласились, то хоть предоплата в тройном размере, хоть пенсия репетитору :) 2 |
-Emily-
Показать полностью
Кинематика Нет, про вопросы я и не говорю. Их логично и правильно задавать в нормальное рабочее время, так как этикет, уважение к личному времени человека никто не отменял. (Или в то время, когда с этим человеком договорились обсуждать рабочие вопросы.)Мне кажется, с сообщениями про отмены нет такого, что неуместно писать ночью. Чем раньше, тем лучше, тут уж как получится. С вопросами какими-то тут уже по ощущениям лучше писать не в три ночи, но тоже спорно, так как отправить сообщение ≠ ожидать сиюминутного ответа, ничего страшного в том, чтобы писать, когда удобно, нет по идее 🤔 Но мне все равно думается, что писать ночью такое себе. Вдруг человек забыл на беззвучный поставить? Или, наоборот, специально не ставит, так как беспокоится о своих пожилых родственниках или есть ещё что-то, для чего ему нужно держать телефон рядом и быть на связи. А тут сообщение об отмене, ребёнок заболел. Вот вроде люди хотели как лучше - предупредить, а человека - преподавателя разбудили почем зря. И я склоняюсь к тому, что нужно заключать договора и прописывать все возможные ситуации по отменам и прочему. Во-первых, преподаватель сам себя обезопасит, и, во-вторых, чётко очертит для клиентов/учеников порядок действий при стандартных "ребёнок заболел". И не будет никаких споров, ссор и негодований. Ну, я так думаю. 2 |
Кинематика
В телегу есть возможность отправить "тихое" сообщение. Всегда пользуюсь этим режимом когда ночью отправляю сообщения. |
Девочка дурочка, что не согласовывает заранее условия оказания услуг и оплаты. Вопрос исчерпан
|
Еловая иголка
Кинематика Про телеграм знаю (отличная опция!), но большинство чатов (я не знаю как там у репетиторов, мне это ещё предстоит с сыном пройти, но не скоро) садиковых и всяких занятий-развивашек только и исключительно ватсап. Увы. Хотя, возможно, это я не знаю, как там отправить "тихое сообщение". Если знаете, то подскажите, пожалуйста.В телегу есть возможность отправить "тихое" сообщение. Всегда пользуюсь этим режимом когда ночью отправляю сообщения. С другой стороны, у меня подобных проблем, слава Богу, нет: есть "гибкий" абонемент, где можно перенести занятие за сутки и, если форсмажор, чего ещё не случалось (и, надеюсь, что не случится), до 8.00-9.00 часов дня занятия в зависимости от организации. |