Ой, до ответов и решений ещё год минимум. Документы мне привезут только в понедельник, а до понедельника я двадцать два раза передумаю, прочитаю полторы тонны практики и, возможно, придумаю вообще какую-нибудь завиральную идею. А потом я увижу все документы и, возможно, увижу какую-нибудь новую проблему или какое-нибудь новое решение. Пока что я склоняюсь к идее написать туроператору претензию - ну, вдруг он захочет урегулировать миром, тогда всё и закончится. Во всяком случае, пусть претензия лежит - она есть не просит.

Но тем не менее таких случаев есть например https://nsk.rbc.ru/nsk/28/03/2025/67e60dcc9a7947e8e2a82190?ysclid=mfpukauyh3495844297

Читатель 1111
Я и говорю, что есть такие дела. Дела с туроператорами тоже есть. Но и тех, и тех мало, чтобы выявить железно общий подход.

Дело, которое вы приводите, более лёгкое, потому что ошибка допущена "в машиночитаемой области", то есть там однозначно вина МВД. А герои моего поста глазами всё-таки могли прочитать свои данные. И турагент мог.

Турагенты более нервные и им обычно жаль терять клиентов.
По факту же накосячило МВД.
Если бы оформляли паспорт не напрямую, а через МФЦ, то это был бы косяк МФЦ. Но не знаю, насколько такое актуально в других городах.

Nita

Нет. Паспорт считается выданным только после проверки и подтверждения.
Если брак нашли до выдачи, то пошлина сохраняется, перевыпуск бесплатно.

У мамы было так =)

flamarina
Слава Вселенной, хоть МФЦ в этой схеме нет, а то бы всё ещё усложнилось :)

Кстати, товарищи, российское законодательство постепенно уходит и почти ушло от концепции "что-то пошло не так - госпошлина сгорела". Почти во всех государственных услугах закреплена концепция: услуга оказана, у неё есть нормальный, нужный гражданину, результат, - пошлина платится, а если такого результата нет, то пошлина либо возвращается, либо засчитывается в следующее действие с тем же ведомством. Так что если где-то вам не удалось получить результат услуги - обязательно узнавайте, что делать, чтобы вернуть пошлину. Обычно для этого достаточно заявления. Для судов даже заявления не нужно, они по неудавшимся действиям сразу выписывают документы для возврата госпошлины, которые нужно отправить в налоговую.

Чет вспомнила, как мне делали загранпаспорт пару лет назад и местом рождения указали СССР
я аж обалдела
откуда они это взяли - непонятно
потом переделывали, но переделали быстро и отдали потом без очереди (очереди тогда были длиннющие)