↓
 ↑
Регистрация
Имя/email

Пароль

 
Войти при помощи
Временно не работает,
как войти читайте здесь!
KNS
вчера в 10:43
Aa Aa
#реал #работа

Минутка практической юриспруденции.

Такая ситуация: семья из трёх человек (мама, папа, дочь восьми лет) собрались посетить с туристическими целями славный город Дубай. Родителям тур забронировали, но у дочери не было загранпаспорта, и оформление было остановлено. УФМС оформило этот самый загранпаспорт, его копию отец девочки тут же передал турагенту для оформления тура. Однако на паспортном пограничном контроле выяснилось, что в паспорте у девочки опечатка - вместо "F" в графе "sex" напечатано "М" (на русском языке всё верно), соответственно, девочку пограничная служба не выпустила, оба родителя тоже отказались лететь, хотя кто-то один из них, конечно, мог это сделать. Вот так пропали 220 000 рублей.

А теперь вопрос - кто же должен компенсировать эти деньги?

Кто должен вернуть деньги за тур

Публичный опрос

Никто не должен возвращать деньги. Родители девочки сами виноваты, что документ не проверили
ГУ МВД РФ по Челябинской области как юридическое лицо, выдавшее загранпаспорт (УФМС по Челябинской области - это их подразделение)
Лично операционист УФМС по Челябинской области
Турагент, он должен был проверить паспорт перед оформлением тура
Туроператор, так как несёт ответственность за деятельность турагента
ФСБ РФ (Пограничная служба - их подразделение), так как должна была выпустить девочку за границу, ведь допущена всего лишь небольшая опечатка, а так какая разница - девочка или мальчик, если это восьмилетний ребёнок
Федеральное казначейство, так как они получили госпошлину за выдачу загранпаспорта, то есть, в конечном счёте, это они "продавец" этой услуги
Проголосовали 62 человека
Голосовать в опросе и просматривать результаты могут только зарегистрированные пользователи
вчера в 10:43
12 комментариев из 50 (показать все)
Jinger Beer
А судебная практика о компенсации таких сумм с МВД мне, сталбыть, приснилась?
KNS
Jinger Beer
А судебная практика о компенсации таких сумм с МВД мне, сталбыть, приснилась?
Ну, если такое практикуется, я только рад. Это было чисто моё мнение, как электрика 🤣
Мы теперь всем фанфиксом будем ждать сводки с полей *ставит кресло, достаëт попкорн*
Суммы от туроператора будут почти космические (минимум 700 000 рублей), но перспективы туманны даже очень. Судиться с МВД РФ - вообще мрак.
Выбор очевиден - туроператор.

Вообще я последние лет 10 охреневаю от того, что люди все еще пользуются услугами туроператоров. Если в нулевые годы в этом был смысл, то начиная с десятых смысла все меньше и меньше, а уж сейчас…
ElenaBu
Мы теперь всем фанфиксом будем ждать сводки с полей *ставит кресло, достаëт попкорн*
Присоединяюсь!
KNS, обязательно держи нас в курсе.
P.S. Младшая сегодня получала паспорт, я довела работницу МФЦ до легкого нетерпения, дважды перепроверив каждую букву и зачитав все вслух)))
Насколько я знаю, такое очень неплохо списывают, в смысле отсуживают с МВД. Юристы там средние, так что это не пипец как сложно. Всё зависит от позиции суда.
Ну и с Туроператора можно попробовать стрясти.
Я бы начала с него по досудебному. А судиться проще с МВД, кмк
на мой взгляд Туроператор - их зачем нанимают, думается чтобы без нервотрепки, спокойно и интересно отдохнуть (возможно ещё более дешево, но это вряд ли), а в результате?
Вообще я последние лет 10 охреневаю от того, что люди все еще пользуются услугами туроператоров. Если в нулевые годы в этом был смысл, то начиная с десятых смысла все меньше и меньше, а уж сейчас…
Я б рассказала, сколько потратила времени и нервов на то, чтобы организовать все сейчас, причём без гарантии, что нигде не накосячила и все пойдёт гладко, но, боюсь, мата будет слишком много. Потому и поручают "специальному человеку", чтобы мозг себе не делать.
Ждём ответов всей маршруткой
Ой, до ответов и решений ещё год минимум. Документы мне привезут только в понедельник, а до понедельника я двадцать два раза передумаю, прочитаю полторы тонны практики и, возможно, придумаю вообще какую-нибудь завиральную идею. А потом я увижу все документы и, возможно, увижу какую-нибудь новую проблему или какое-нибудь новое решение. Пока что я склоняюсь к идее написать туроператору претензию - ну, вдруг он захочет урегулировать миром, тогда всё и закончится. Во всяком случае, пусть претензия лежит - она есть не просит.
то и отвечать должны в МВД, но вероятность выплат, конечно, минимальная...
Но тем не менее таких случаев есть например https://nsk.rbc.ru/nsk/28/03/2025/67e60dcc9a7947e8e2a82190?ysclid=mfpukauyh3495844297
Читатель 1111
Я и говорю, что есть такие дела. Дела с туроператорами тоже есть. Но и тех, и тех мало, чтобы выявить железно общий подход.

Дело, которое вы приводите, более лёгкое, потому что ошибка допущена "в машиночитаемой области", то есть там однозначно вина МВД. А герои моего поста глазами всё-таки могли прочитать свои данные. И турагент мог.
ПОИСК
ФАНФИКОВ









Закрыть
Закрыть
Закрыть